Сключвам ли договор с платформата Школо Уроци?
С цел намаляване на административната тежест, съгласието Ви с Общите условия е напълно достатъчно, за да уреди взаимоотношенията ни. Цялата необходима информация е в тях.
Има ли абонаментна такса, която е необходимо да плащам?
Не, в Школо Уроци няма абонамент за месец или година, а има комисион от 25% от цената за проведен урок.
Кога и как ще получавам своето заплащане?
Може да превеждате натрупаната сума по посочена от Вас сметка във всеки един момент, стига тя да е над 200 лв. В случай, че натрупаната сума е под 200 лв. и не желаете да работите повече с платформата, може да се обърнете към нас и сумата ще Ви бъде преведена в рамките на един работен ден.
Как се определя цената на 1 един урок, има ли минимална и максимална ставка?
Вие определяте цената спрямо Вашите изисквания при минимална цена от 20 лв. за урок.
Как да разбера, че някой се е записал за мой урок?
Ще получите известие в профила си при всяка активност по Вашия график.
Какво е времетраенето на 1 урок и кой го определя?
Вие определяте времетраенето, като веднъж зададено, то е валидно за всички предстоящи уроци по всички предмети, които предлагате.
Кой определя графика на уроците?
Вие задавате свободните си дни и часове спрямо ангажиментите си.
Има ли задължителен минимум уроци, които трябва да давам на седмица?
Не, това зависи от свободното Ви време.
Мога ли да отложа или откажа час?
Можете да отложите или откажете заявен час до 24 часа преди началото му.
Как ще разбера дали има отказан час от страна на обучаемия?
Обучаемият може да откаже запазен час до 24 часа преди началото му. Вие ще получите известие за това в профила си.
Мога ли да правя групови уроци?
Предстои да се разработи тази функционалност и ще бъдете известени, когато е готова.
Платформата предлага ли бяла дъска?
Да, платформата предлага бяла дъска.
При внезапни обстоятелства при някоя от страните, как може да се вземе урок, който не се е провел. Става въпрос за проблем три часа преди урока, няма опция да се промени часа на учащия се.
Здравейте, ако обучителят не влезе в стаята и не се проведе урокът, той автоматично се връща при обучаеми и е необходимо да си запази нов урок от графика на обучителя.
Поздрави!
Как могат да ми бъдат върнати парите, защото заплатих урок, но обучителя няма да е свободен за датата за която ми трябва урока, а след тази дата няма да се нуждаем от обучение. Реално няма как да използвам заплатения урок тази година.
Здравейте, моля да се обадите на тел. 0999 996 995, за да уточним детайлите и да Ви възстановим сумата за закупения урок.
Поздрави!
Здравейте,
Как мога да се абонирам за напомнящи мейли 24 часа преди урок.
Това напомняне 15 мин. преди урока е неудобно и ни се случва да пропуснем.
Как мога да добавя втори мейл на който да идват известия?
Здравейте, всеки потребител, резервирал урок, получава напомнящ e-mail. Тъй като Вие сте подали и e-mail на детето, ще Ви поясня, че напомнянето ще идва при вас, тъй като Вие сте резервирали часа.
Поздрави!
Здравейте!
Интересувам се, при закупен пакет уроци, за колко време важат?
Здравейте,
имате право да ползвате заплатения пакет от уроци в срок от 365 дни от датата на закупуване.
Поздрави!
Здравейте,
Бих искала да попитам как бих могла да се регистрирам като Юридическо лице, т.е. да получавам фактура и заплащане за уроците към фирмата ми (имам регистрирана школа). При попълване на формуляра виждам само лични данни, а в политиката на използване пише, че обучители могат да бъдат физически и юридически лица. Благодаря!
Здравейте,
подобна възможност е в процес на разработка. Към момента има възможност да се регистрирате само като фиическо лице.
Поздрави!
Здравейте, мога ли да закупя пакет уроци от родителски профил, а те да се ползват от профила на детето?
Благодаря предварително!
Здравейте,
достъп до уроците има само профилът, от който са закупени.
Поздрави!
Замествам колежка,която е класен ръководител,кой ще извини отсъствията на ученик-аз или класния /начален курс/.Ако съм аз как да стане?
Здравейте,
когато класният ръководител отсъства, временно като класен в паралелката се отбелязва заместващият учител. Това е необходимо, за да може да работи административно в паралелката. Ако прериодът на заместване е кратък, може да не отбелязвате тази промяна.
Поздрави!