Ако имате съмнения, че някой е получил неоторизиран достъп до профила на потребител , следвайте следните стъпки.
1. Проверете дали е влизано от необичаен за профила IP адрес
Открийте потребителя от "Администрация" ––> "Потребители" и отворете профила му, като натиснете върху името.
Отворете секция "Влизания".
Тук ще видите списък с IP адресите от които е влизано.
2.Променете паролата на потребителя
Натинете бутона "Смени парола".
Въведете новата парола в двете полета и изберете "Запази".
Важно: освен паролата на профила, добре е да се смени и тази на имейлът, който е посочен в профила на потребителя. Нерегламентираният достъп може да се осъществи и през опцията "забравена парола", ако някой се е сдобил с тази за имейла му.
3.Изтрийте цялата информация, въведена от неизвестното лице
Нека потребителя свери дали в Школо има информация, която не е въвеждал.
Ако има такава, заличете я.
Забелязах в последните влизания, че профилът на сина ми е посещаван от непознато устройство. Ще сменим парола за достъп. Моля да реагирате!
Здравейте,
Съветвам ви да смените и паролата на имейла. Сама може да видите, както от какво устрийство, така и от какъв IP адрес е влизано.
Поздрави!